Quem é a loja
A razão social, o CNPJ e o endereço da loja ainda serão informados aqui, como exige o Decreto 7.962/2013 para o comércio eletrônico.
Falta o dado real. Esta parte será completada quando a informação da loja for definida.
O que estes termos valem
Ao navegar e ao comprar neste site, você concorda com o que está escrito aqui, com a Política de privacidade e com a página de Trocas e devoluções. As três formam um conjunto.
Se alguma parte deles conflitar com o Código de Defesa do Consumidor, é o Código que vale — o consumidor não pode ser prejudicado por cláusula de contrato.
Preço, disponibilidade e erro evidente
Os preços são calculados no servidor, a partir do banco de dados da loja, no momento em que você finaliza a compra. É esse valor que vai para o pagamento — nenhum valor vindo do navegador é aceito.
Preços e disponibilidade mudam sem aviso. Um produto pode esgotar entre você colocá-lo na sacola e finalizar; quando isso acontece, avisamos antes do pagamento.
Em caso de erro evidente de preço — o valor de um livro publicado como centavos, por exemplo —, o pedido pode ser cancelado com devolução integral do que foi pago. Erro evidente é o que qualquer pessoa reconheceria como engano, não uma promoção que a loja se arrependeu de fazer.
Fotos e descrições
Trabalhamos para que a foto corresponda ao produto. Ainda assim, cor pode variar com a calibragem da sua tela, e peças produzidas uma a uma têm pequenas variações de acabamento — no caso das impressas em 3D, as camadas são visíveis por natureza do processo.
Variação dentro do razoável não é defeito. Diferença que descaracterize o produto é, e está coberta pela página de Trocas e devoluções.
Encomendas personalizadas
A personalização é feita a partir do que você envia: nome, data, texto ou arte. Duas responsabilidades ficam com você:
- Conferir a grafia, a data e a arte na prova que enviamos antes de produzir
- Ter o direito de usar a imagem, a marca ou o texto que enviar
Não produzimos peça com conteúdo de terceiro sem autorização, nem com conteúdo ilegal, ofensivo ou que incite violência ou discriminação. Nesses casos devolvemos o valor integralmente e cancelamos a encomenda.
Uso do site
Ao usar o site, você concorda em não:
- Tentar acessar áreas administrativas ou dados de outras pessoas
- Automatizar acessos de forma a prejudicar o funcionamento
- Copiar o conteúdo do site para uso comercial sem autorização
Textos, fotos, a marca e a identidade visual da Stacoes dfe pertencem à loja. Os livros e as obras de terceiros vendidos aqui pertencem a seus respectivos autores e editoras.
Atendimento
O Decreto 7.962/2013 obriga a loja a manter atendimento eletrônico e a responder em até 5 dias. O canal e o horário de atendimento ainda serão informados aqui.
Falta o dado real. Esta parte será completada quando a informação da loja for definida.
Foro
Aplica-se a lei brasileira. Questões de consumo podem ser levadas ao foro do domicílio do consumidor, como garante o Código de Defesa do Consumidor.
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